Charte institutionnelle

Acteur majeur de l’e-learning, Skill & You souhaite rendre la formation et la réussite professionnelle
accessibles à tous. La réussite de nos participants est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre
pour qu’ils réussissent leur formation, mais aussi pour qu’ils trouvent un emploi qui s’inscrit dans leur
projet professionnel.
Accompagnés par une équipe pédagogique qualifiée et des formateurs experts de leur domaine
professionnel, les participants et participantes ont tous les mêmes chances de réussir, sans
discrimination.

Diversité, équilibre entre vie privée et vie professionnelle, créativité et challenges sont les
caractéristiques de l’environnement de travail des collaborateurs.
Skill & You favorise le travail collaboratif au sein de ses équipes pour promouvoir une démarche
d’amélioration continue afin de garantir la qualité de ses prestations.

Skill & You rend accessibles la reconversion professionnelle et l’acquisition de compétences à tout
un chacun. Nous allions connaissances techniques et approche sociale et individuelle de chaque
apprenant. Nous nous adressons à des demandeurs d’emploi, des étudiants et des salariés pour les
accompagner dans leur insertion ou leur reconversion professionnelle. Les formateurs professionnels
sont disponibles pour accompagner chaque participant dans son processus d’apprentissage.
Skill & You a développé sur plusieurs décennies une andragogie* de l’encouragement et de
l’accompagnement. Notre école à distance aide chacun des participants à se dépasser et à accueillir
les défis comme des moments de vie stimulants. L’équipe souhaite transmettre cette passion
d’apprendre aux participants, et que chacun se sente capable de faire évoluer ses compétences
professionnelles.

• Mettre l’humain au cœur de notre démarche
• Proposer une expérience de formation adaptée
• Allier expertise technique et expertise andragogique
•  Proposer une andragogie tournée vers l’opérationnel
• Avoir recours aux innovations technologiques

• Respecter nos exigences qualité
• Évaluer la satisfaction des parties prenantes de la prestation
• S’engager à traiter toutes les non-conformités et réclamations
• Améliorer la prestation en fonction des appréciations des parties prenantes
• S’engager à protéger les données personnelles de nos participants

* Andragogie : science relative à la formation des adultes.

Mai 2023